Aula demonstrativa
Gestão do diagnóstico organizacional; Pesquisa de Clima Organizacional; Ferramentas de Gestão para o levantamento de opiniões; Modelos de Diagnóstico do Clima Organizacional; Diretrizes de melhoria; o que faz um bom Clima na Organização; Conceito de Clima Empresarial; Ambiente em constante mudança; Necessidade de medir o grau de satisfação ou insatisfação das pessoas na instituição; Quem está envolvido no processo de Clima e como são conduzidas as equipes pesquisadas. Estudo das qualidades de comunicação como ferramentas de aperfeiçoamento do relacionamento inter-pessoal, a saber: comunicação verbal, não-verbal, gestual, assertividade, comportamento cooperador, integração no grupo de trabalho, bem como no grupo social.
Conteúdo do Curso:
- O ambiente organizacional e as constantes mudanças
- Gestão do clima organizacional
- Diagnóstico organizacional
- Modelos de diagnóstico de clima e cultura organizacional
- Pesquisa de clima organizacional
- Tabulação dos dados e análise dos resultados da pesquisa de clima organizacional
- A importância do feedback na pesquisa de clima organizacional
- A comunicação no ambiente de trabalho
- Assertividade no ambiente de trabalho
- Plano de ação estratégico em gestão de pessoas
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